投诉建议其中*为必填项

最经常咨询的问题

姓名: * 电话: *
地址: Email: *
标题: *
内容: *
  
网友留言 (留言)
发表日期:2018年01月22日 23:24网友:匿名网友

校外培训机构的学生要求停课退费,才被告知只能退剩余课程一半学费,合理吗?违规吗?

回复单位:郑州市教育局2018年01月23日 14:49

网友你好,请提供学校具体名称以便调查,谢谢。

发表日期:2018年01月22日 22:39网友:匿名网友

郑州市七十三中1809班作业太多,每天晚上孩子写作业到2点多一天晚上布置了5张半卷子还有其他作业

回复单位:郑州市教育局2018年01月29日 10:28

你好,中原区教体局高度重视,第一时间召集该年级教学校长及年级教务主任分头落实,调查了解该班学生的课业量情况,现将结果汇报如下。 学生作业都是按照各学科教学大纲的要求,布置有针对性的课后练习,并且根据学生认知程度分层级布置不同类型及数量的作业。 该校的早读安排和所有作业都是经过教务处备案、筛选、精炼得到的,符合学生的知识掌握程度、满足学生记忆信息需求。至于极个别学生完不成课后作业,家长也辅导不了,因为学生能力、家庭情况不一样,希望家长能与任课老师及时沟通,采取有效措施,在单位时间内提高学习效率,家校联合、共同努力,找到更适合于自己学生的学习方法。中学阶段是基础教育的重要阶段,学校愿意搭建平台,创新适合学生发展的教育教学途径。

发表日期:2018年01月22日 17:50网友:匿名网友

学生在学校违反课堂纪律被开除。我们第一次领学生回来的时候跟老师有一些争论,等到学生回来反省以后回校的时候,老师对我们说我们的态度太较真,“既然你们这么认真,那我们也公事公办,其实本来这也没啥。”这是学生回来说的老师的原话,学生有问题我们可以有很多方法解决,我不认为让一个高一的学生退学回家是一个好老师好学校应该做的。而且即使是退学说出来的原因也让我对老师感到失望

回复单位:郑州市教育局2018年01月29日 10:24

网友你好,经调查:该校在接到政府平台转来的信访案件后,高度重视,成立以政教处主任史克威、学生发展中心主任黄玉杰等组成了调查组,针对学生家长的投诉进行了调查形成报告如下:该校各项工作以“立德树人”为宗旨,学生德育目的明确,并贯穿学校管理始终。学生行为规范管理分为“入校教育”,“荣校教育”,“日常教育”,并实行行为积分制,作为学生表彰和批评教育的依据,充分尊重学生成长规律和心理发展规律。若发现学生日常生活、学习中违纪较多或者达到一定积分后,班主任和政教处都会及时和家长进行沟通交流,确保“严慈相济”,不放弃任何一次教育的机会。但教育不是万能,该生开学自开学至被开除前的三个月里多次违纪,按照学校的学生违纪积分管理办法已达“留校察看”处分,在此期间,政教处和班主任老师多次通过面谈、电话、微信等交流方式与家长沟通孩子的教育问题,但是效果不明显。该生在受到“留校察看”处分后的两周内又有10多次违纪,包括迟到、上课睡觉、扰乱课堂秩序等行为,期间班主任老师还是本着“教育转化”的思想不间断地做该生的工作,但无任何效果。当政教处老师最后这次找来家长交流孩子的近况时,家长对学校工作大为指责,认为孩子的这些问题都不是问题,学校不应该在这些问题(迟到、上课睡觉、说话、自习课大笑、玩手机)做文章,认为学校是专门针对她的孩子,对班主任、学校的教育工作横加指责,扰乱正常的沟通交流和学校的正常工作。故该生家长的投诉内容不属实。

发表日期:2018年01月22日 10:45网友:匿名网友

每个班里的优秀学生助学基金发放时间不同吗?

回复单位:郑州市教育局2018年01月23日 14:55

你好,如果学生就读学校属郑州市教育局,可向郑州市教育局职业与成人教育处咨询(电话:0371--66968543),如果不隶属郑州市教育局,可向学校所属教育行政部门进行咨询。

发表日期:2018年01月22日 10:01网友:匿名网友

入园一上午发现学校管理比较混乱,不符合我们的理念,要求退学退费,学校要求口一个月学费、占位费、书费等5000元,经过多次沟通最终还要3000元,老师普遍素质很低,还说我们是托专门到学校去闹事的,请教育部门对于刻意克扣剩余学费问题进行核实核查,踢学生家长查实退费。

回复单位:郑州市教育局2018年01月25日 15:50

网友你好,金水区教体局派工作人员进行现场核实,现回复如下:该幼儿园负责人高度重视此事,立即展开调查,并不存在家长所说该园老师普遍素质都很低,该园任课教师全部都有教师资格证,并且学校重视教师的师德师风教育。针对占位费的问题,该园也承认存在不合理的现象,园长表示会按照《幼儿园工作规程》和相关制度把费用退还给家长。孩子中招考试结束后,没有考上家长理想的高中。这位市民朋友若仍有疑问,还可以与金水区教体局反馈。非常感谢家长对教育工作的支持,也诚挚听取家长的合理建议。也感谢你的关注与监督。谢谢!

政府网站找错

地址:郑州市中原西路40号

邮政编码:450007 电话:0371-66976996

E-Mail:zzsjyj@zzedu.net.cn

©2001 - 现在 版权所有:郑州市教育局网站标识码:4101000019豫ICP备10005276号-1 豫公网安备 41010202002321号