留言板列表--郑州市教育局政务网

发表日期：2018年03月13日 14:36网友：匿名网友

你好，教育机构无办学资质应该如何办理，教育部门有法律法规约束吗？

回复单位：郑州市教育局2018年04月04日 14:57

根据民办教育促进法规定，教育机构申请办学应在具备相关条件后向审批机关提出申请，审批机构批准并发放办学许可证后方可办学。办学内容为非学历文化教育类的培训机构可直接向区教育局申请。

发表日期：2018年03月13日 13:28网友：匿名网友

陇海路大学路东南角阳光雨露幼儿园校园里，无论是学校违规乱停课，无故放假。还是学生生病家长有事的原因，即使你请假俩月，学费餐费也照样不延迟，不退款。全年3万多的学费，报名前学校一个样，报名后学校一个样，坚决不退款！反正有条款！！！班级超额招生，民办学校，已利为重！请监督明查这所学校，不要误走红黄蓝的后路！

回复单位：郑州市教育局2018年03月19日 10:39

网友你好，二七区教育体育局已对阳光雨露幸福树幼儿园下达限期整改通知书，责令该园按照《河南省幼儿园收费管理暂行办法实施细则》中关于退费的规定：“不足半月按半个月退费，超过半个月的，不退费”，退还家长费用，依法依规，规范办园。针对此事，二七区教育体育局将持续做好监督工作。

发表日期：2018年03月12日 15:52网友：匿名网友

我们在2015年在索易交了6000多块钱给孩子办了张卡，可以参加索易的课程，但是后来索易好像换了老板，之前承诺的课程都没有了，我们要求退款，一直不退，到目前课程费用还有5000多，请帮忙解决

回复单位：郑州市教育局2018年03月13日 10:56

网友您好！河南索易文化发展有限公司在郑州市工商行政管理局自贸区服务中心登记注册，没在市教育局备案。您的问题应向郑州市工商行政管理局自贸区服务中心反映，或通过司法途径解决。

发表日期：2018年03月12日 15:36网友：匿名网友

本人在河南索易文化发展有限公司给在2015年给孩子（孩子8个月）办理了索易儿童成长乐园会员课时卡，当时称可以使用到孩子八岁。可是只上了2节课，成长乐园就倒闭了，现要求河南索易文化发展有限公司退还剩余费用，他们不接受，现投诉教育局，希望能够解决

回复单位：郑州市教育局2018年03月13日 10:56

网友您好！河南索易文化发展有限公司在郑州市工商行政管理局自贸区服务中心登记注册，没在市教育局备案。您的问题应向郑州市工商行政管理局自贸区服务中心反映，或通过司法途径解决。

发表日期：2018年03月12日 13:23网友：匿名网友

管城区外国语牧歌小学每天要求家长早上中午学校路口执勤，不定时安排家长学校打扫卫生，请问这是家长应该做的吗？之前也咨询过，没有回复，请回复

回复单位：郑州市教育局2018年03月15日 11:02

您好，您反映的情况经管城区教体局调查回复如下：1、由于学校临时道路狭窄，在学生上下学期间往往出现交通严重拥堵现象，存在极大安全隐患。为了能缓解状况，家长委员会自发成立了爱心护卫队，组织部分爱心家长在自愿的情况下疏散交通，保护孩子上下学安全。2、我校于2015年9月开始招生，目前最高年级为三年级，学校注重学生的全面发展，从小培养动手实践能力，鼓励引导孩子学会独立自主打扫卫生，养成良好习惯。部分家长担心孩子年龄小，主动代替了孩子的正常值日。今后，学校将进一步做好家校沟通，形成教育合力，大胆放手，让孩子们全面成长。

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