网友你好，学校领导高度重视，当天下午即安排学校纪检委员、教学副校长、政教处主任、年级长等4人组成调查组，对所反映问题逐一进行了调查核实。现将情况说明如下： 一、基本情况 郑州市第十二中学隶属于郑州市教育局管理的一所高中学校，现有教职工154人，学生1868人，学校法人孟天义。 李爽，女，汉族，物理教师，2016年8月浙江师范大学本科毕业参加工作，2016年8月进入郑州市第十二中学，现任中学二级物理教师。 二、调查情况 经查，李爽老师所带的高二五班只有一名女生曾经因甲沟炎脚趾在体育课上被其他同学踩到导致行走不便，不存在反映材料中所描述的受伤女生。 （一）关于“罚蛙跳”问题 经查，该班早读期间偶有学生没有按照学校规定站起来激情早读，班主任李爽利用周日班会期间对全班同学进行了批评教育，让学生遵守学校规定并改正错误，从未有过罚学生蛙跳现象；蛙跳是体育课上正常体能训练，因高二学生将面临体育会考考试，故此才会在体育课加强学生锻炼，高二年级有些班级已经进行或者即将进行该项目体育锻炼。 因此，投诉信中所提及的“班主任老师罚蛙跳”问题与事实不符。 （二）关于“电话沟通言语不得当”问题 经查，李爽老师近期从未接到过与此反映材料所述有关的任何电话，更没有投诉信中所提及的对话内容。李爽老师愿意并且请求相关部门进行通话记录的查证。 因此，投诉信中所提到的电话沟通内容与事实不符。 （三）关于“迟到两分钟罚清洗垃圾桶”问题 经查，为保证周日学生能按时安全返校并及时给家长反馈学生到校情况，在高二五班组建之初，班主任李爽就与学生沟通并协定，凡周日到班迟到的学生将为班级卫生做贡献，将班级垃圾桶清洗干净，故让迟到学生清洗垃圾桶是该班所有学生共同约定遵守的班约，从未针对某一学生单独实施。 （四）关于“寝室扣分罚跑三十圈”问题 经查，李爽老师所带班级并未出现罚学生跑三十圈的情况。该班约定，凡学生在上课期间出现说话、睡觉，在寝室扣分等情况，学生将接替其他值日生进行值日打扫工作，打扫的范围是教室卫生或者室外卫生区，时间为一周，该项规定从班级组建之初与学生沟通确定后便开始实施，所有学生共同遵守的班约。 因此，不存在“寝室扣分罚跑三十圈”的问题。 （五）关于“某主任在升旗仪式上讲话将严惩投诉学生”问题 我校一直以来严格贯彻国家教育方针，以人为本，依法办学，严格实行校务、政务公开，自觉地接受师生、上级部门和社会的监督，每学期至少召开一次家长会广泛征求学生及家长对学校及任课教师的意见和建议，确保学生在校学习舒心、生活顺心。在办学过程中，如若接到学生及家长的诉求，学校都会客观对待，积极核实，及时修正。在我校任何场合、任何人从未有过“严惩投诉学生”的言论。 因此，关于“某主任在升旗仪式上讲话将严惩投诉学生”的问题与事实不符。 综上所述，投诉人所描述的事件并不存在。学校和班主任李爽老师愿意接受上级主管部门调查核实。

网友您好！ 037166963901是中小学生卡管中心热线，全市几十万家长都在打，“忙”很正常。建议家长微信关注“郑州教育”或“郑州教育发布”公众号，点击“微政务”--“学生卡”，“确认登陆”，申请办理学生卡。卡管中心办理10个工作日办理好，按照短信通知时间到市教育局咨询服务大厅领取。

网友您好！请您据实提供虐童老师姓名、所在班级、幼童受虐情况，以便调查。

网友你好，根据分级管理原则，您的问题可向荥阳市教体局反映，电话：64629312。

你好，金水区教体局已调查完毕，现将调查结果回复如下： 一、反映的主要问题 金水区文化路第二小学三年级某班王姓班主任工作态度恶劣、不负责任，对学生缺少关注等问题。 二、调查落实情况 根据市民反应的情况，我局安排工作人员组织学校，对该班部分家长进行询问，了解情况。受访家长均表示该王姓老师在家长会上未提过过分要求或在日常工作也没有不负责任的行为。同时，由于市民反映问题过于笼统，为列举具体事实，学校无从查证。 学校本着“有则改之，无则加勉”的原则，组织该年级教师就市民提出的批评建议集中进行了研讨，要求教师加强家校间沟通交流，形成教育合力，共同帮助学生健康成长。同时，学校也将对全体教师进行师德教育，进一步加强教师师德建设，明晰家校共同的教育目标，努力办人民满意的学校。 在此，也建议家长要多与老师进行沟通，共商教育之事，而不是互相找对方的缺点或短处。家长与教师的目标是一致的：把孩子的教育事情做好。相互之间更应该多一份宽容多一份理解，家长与老师心往一处想，劲往一处使，才能把学生教育的更好。